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■注意事項

NURO 光 for マンションの注意事項はこちらをご確認ください。

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NURO 光 for マンション、NURO 光 でんわ、各種オプションサービスのご利用規約は こちらをご確認ください。

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■NURO 光(戸建・7階建て以下)

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  • No : 701
  • 公開日時 : 2015/08/11 16:28
  • 更新日時 : 2017/08/07 21:25
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NURO 光 でんわの通話明細を確認したい

回答

NURO 光 でんわの通話明細の確認

NURO 光 でんわの通話明細につきましては、「Web明細」よりご確認いただけます。
通話明細の確認方法 をご参考のうえ、手順に沿ってご確認ください。

※ 通話明細の書面による発行はおこなっておりません。
書面が必要な場合は、プリンタをお持ちであれば「Web明細」画面上から、PDF をダウンロードし印刷することができます。

     
 

参考Web明細ユーザーID とパスワードについて

Web明細へのログインには、NURO 光 でんわご利用開始の最大 10 日後までにソフトバンクより圧着はがきにて郵送される Web明細ユーザーID とパスワードが必要です。
はがきの表面には「ソネット株式会社より大切なお知らせです」と記載しております。
圧着はがきのサンプルは、下記のページよりご確認いただけます。
NURO 光 でんわの Web明細の ID / パスワード通知がこない

 
     
 

通話明細の確認方法

ステップ1/4下記「Web明細」を表示します

Web 明細

ページの先頭に戻る


ステップ2/4Web明細」のログイン画面が表示されましたら、以下のように設定します

Web明細:TOP

  • 「ユーザーID」: [Web明細ユーザーID] を入力します  例) 1234abcd
  • 「パスワード」: [Web明細ユーザーIDパスワード] を入力します

    ※ セキュリティ保護のため、パスワードは ( ● ) で表示されます。

設定しましたら、「ログイン」を選択します。

     
 

参考Web明細ユーザーID とパスワードについて

Web明細へのログインには、NURO 光 でんわご利用開始の最大 10 日後までにソフトバンクより圧着はがきにて郵送される Web明細ユーザーID とパスワードが必要です。
はがきの表面には「ソネット株式会社より大切なお知らせです」と記載しております。
圧着はがきのサンプルは、下記のページよりご確認いただけます。
NURO 光 でんわの Web明細の ID / パスワード通知がこない

 
     
 
 
 

ステップ3/4「確定前ご利用通話明細」画面が表示され、明細が確認できます

Web明細:確定前ご利用通話明細

 

ステップ4/4確認するご利用期間を変更する場合は、プルダウンメニューより期間を設定します

Web明細:利用期間変更

以上で、通話明細の確認は完了です。

     
 

参考通話明細の書面での発行について

通話明細は、書面での発行はおこなっておりません。
書面が必要な場合は、プリンタをお持ちであれば「Web明細」画面上から、PDF をダウンロードし印刷することができます。

 
     
 
 

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ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます