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  • No : 796
  • 公開日時 : 2015/08/17 16:54
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NURO 光 でんわを利用していますが、電話番号を引き継いで他社で利用したい

回答

電話番号を他社で継続して利用したい場合

現在 NURO 光 でんわでご利用いただいている電話番号が元々 NTT で発番されたものであれば、番号ポータビリティをご利用いただくことで、現在の電話番号を他社で継続してご利用いただけます。

電話番号を引き継がれる各通信事業者にご連絡いただき、電話番号の引き継ぎ (番号ポータビリティ) のお手続きをおこなってください。

※ 番号ポータビリティが完了しましたら、NURO 光 でんわは自動的に解約となります。
レンタル機器は、解約後 4 日後以降に集荷にうかがいます。

※NURO 光 でんわのお申し込み後から利用開始前までは他社での継続利用はできませんのでご注意ください。

電話番号の引き継ぎ (番号ポータビリティ) が可能な通信事業者は、以下の通りです。

サービス名 提供事業者名
NTT 加入電話 NTT東日本
ひかり電話 NTT東日本
ケーブルプラス電話
(「J:COM PHONEプラス」含む)
[KDDI] ケーブルプラス電話
「提携ケーブルテレビ会社」
auひかり電話 KDDI
メタルプラス電話 KDDI
Arcstar ダイレクト NTTコミュニケーションズ
おとくライン ソフトバンク
BBフォン光 ソフトバンク
J:COM PHONE

※ J:COM PHONE プラスはケーブルプラス電話となります

ジュピターテレコム

※ NTT および他事業者へ電話番号を継続される場合には、番号ポータビリティ工事費 (1,500 円 (税抜)) が発生しますので、あらかじめご了承ください。

※ 新規で NURO 光 でんわにお申し込みされた場合など、NTT 以外で発番されている電話番号をご利用の場合、番号ポータビリティはご利用いただけません。

 
 

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